Video Marketing คืออะไร ทำงานยังไง? พร้อมยกตัวอย่างง่ายๆ

ด้วยความนิยมของรูปแบบวิดิโอที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ธุรกิจทุกประเภทจึงต้องเข้าใจว่า ​Video Marketing คืออะไร? และจะใช้ยังไงให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ในยุคแห่งดิจิทัลแบบนี้ Video Marketing ถือเป็นหนึ่งในรูปแบบการนำเสนอคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้า โดยหลายๆ แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จสูงสุดก็ต่างต้องใช้ Video Marketing กันทั้งนั้น

กำลังมองหาวิธีสร้างรายได้สูงสุดให้กับธุรกิจของคุณอยู่หรือเปล่า? บทความนี้จะอธิบายข้อมูลที่คุณต้องรู้ในการทำ ​Video Marketing และความสำคัญในการดึงดูดลูกค้าในตลาด

Video Marketing คืออะไร? 

คุณอาจเคยเห็นโฆษณาบน TikTok หรือ YouTube ที่แสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ โดยบางโฆษณาก็มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ขอให้ผู้ชมทำอะไรบางอย่าง ซึ่งสามารถส่งผู้ชมไปยังเว็บไซต์หรือติดตั้งแอพได้ ซึ่งส่วนใหญ่ มักใช้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อดึงดูดผู้ชม นั่นคือ Video Marketing สื่อที่ทำให้ธุรกิจสามารถใช้เนื้อหาวิดิโอเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการ โดยใช้ทั้งประสาทสัมผัสทางภาพและเสียงสำหรับผู้บริโภค ทำให้เป็นเครื่องมือออกอากาศที่มีประสิทธิภาพสูงนั่นเอง

จากรายงาน Wzywol ชี้ว่า 91% ของธุรกิจใช้วิดิโอเป็นเครื่องมือทางการตลาดในปี 2023 ซึ่งเป็นตัวเลขสูงสุด นับตั้งแต่แพลตฟอร์มเริ่มติดตาม Video Marketing ในปี 2016

จาก การสำรวจสถิติของนักการตลาด 8,000 รายในเดือนมิถุนายน 2021 ยังแสดงให้เห็นว่า 89% เห็นด้วยว่าขั้นตอนการถ่ายวิดิโอเป็นกลยุทธ์เพื่อให้ผู้บริโภคทางออนไลน์ทั่วโลกมีส่วนร่วม

แหล่งที่มา: Statista

ข้อค้นพบอื่นๆ จากการสำรวจพบว่า 81% ของนักการตลาดใช้รูปแบบวิดิโอนี้ในการทำการตลาดดิจิทัล และ13% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาตั้งใจที่จะสำรวจสื่อการตลาดนี้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แสดงให้เห็นว่า Video Marketing มีผลกระทบอย่างมากต่อทั้งสาธารณะและรายได้ของธุรกิจ

Video Marketing กลายเป็นที่รู้จักดีหลังจาก YouTube เปิดตัวในปี 2005 แต่แพลตฟอร์มจาก Google ที่ว่าก็ไม่ใช่ประเภทแรกแต่อย่างใด ในปี 1997 บริการแบ่งปันวิดิโอเจ้าแรกอย่าง ShareYourWorld.com ได้เปิดตัว แต่ในไม่ช้าแพลตฟอร์มดังกล่าวก็แพ้คดีในด้านปัญหาความปลอดภัย ซึ่งนำไปสู่การปิดตัวก่อนที่จะเข้าสู่ยุคเฟื่องฟูของอินเทอร์เน็ตในช่วงปี 2000

ปัจจุบัน YouTube เป็นแพลตฟอร์มวิดิโอเกี่ยวกับการศึกษา วิทยาศาสตร์ โหราศาสตร์ การตลาด เกม ไลฟ์สด และอื่นๆ มีการอัพโหลดวิดิโอประมาณ 3.7 ล้านรายการต่อวัน คิดเป็นเวลาดู 271,330 ชั่วโมงจากข้อมูลของ Wyzwol

ผลกระทบของ YouTube อยู่ในระดับสูง ด้วยผู้เข้าชมมากกว่า 2.6 พันล้านคนต่อเดือน YouTube จึงเป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับสองของโลก รองจาก Google.com ซึ่งเป็นบริษัทแม่ จำนวนผู้ใช้ที่หลั่งไหลเข้ามาในแต่ละวันประมาณ 122 ล้านคน ตอกย้ำให้เห็นถึงความน่าดึงดูดใจของแพลตฟอร์มต่อผู้บริโภค

ด้วยเหตุนี้ Video Marketing จึงกลายเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของทุกบริษัท ด้วย YouTube ที่มีอิทธิพลและยอด Reach ที่สูงลิ่ว

การตลาดผ่านวิดิโอสำคัญหรือไม่?

หลังจากอธิบายว่า Video Marketing คืออะไรและวิดิโอพัฒนาการมายังไงเรียบร้อย ก็ถึงเวลาที่จะอธิบายถึงความสำคัญของการตลาดผ่านวิดิโอแล้ว

ทำไม Video Marketing จึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ?

อย่างแรก วิดิโอเป็นเครื่องมือโน้มน้าวใจที่ทรงพลัง จากการแถลงข่าวของ Animoto แสดงให้เห็นว่า 93% ของธุรกิจได้ลูกค้าใหม่หลังจากแชร์วิดิโอบนโซเชียลมีเดีย ส่วนนักการตลาดอีก 94% ยังอธิบายว่าโฆษณาวิดิโอสร้างผลตอบแทนระดับสูงให้กับธุรกิจ และนี่ก็ยังไม่ใช่ข้อมูลทีเด็ด

จากการศึกษาของ Animoto ผู้คน 73% ยืนยันว่าพวกเขาถูกโน้มน้าวให้โต้ตอบกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการหลังจากดูวิดิโอ และผู้ใช้ 58% ดูวิดิโอเมื่อตั้งใจจะซื้อของออนไลน์ ซึ่งเชื่อมโยงเข้ากับไอเดียที่ว่าการตลาดผ่านวิดิโอเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้สูง

อย่างที่สอง วิดิโอสามารถถ่ายทอดข้อความหรือไอเดียที่เรียบง่ายและซับซ้อนได้ในไม่กี่วินาที ทำให้มีพลังมหาศาล เพราะผู้บริโภคถูกเติมเต็มด้วยภาพและเสียงภายในช่วงความสนใจที่จำกัด

ข้อความและรูปภาพเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่บริษัทส่วนใหญ่นิยมใช้มากที่สุด และ Video Marketing ก็เหนือกว่านั้น เพราะเป็นการผสมผสานระหว่างภาพและเสียง ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้อย่างมาก

คำหรือรูปภาพสามารถถูกลืมได้ง่ายๆ เมื่อผู้บริโภคเลื่อนผ่าน แต่วิดิโอที่น่าสนใจจะทำให้ผู้บริโภคอยู่ได้นานกว่า ซึ่งเป็นเพราะธรรมของวิดิโอนั้นมีความสมจริงและมีชีวิตชีวามากกว่านั่นเอง

การดูโฆษณาวิดิโอบนมือถือเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างจากการรดูบนหน้าจอขนาดใหญ่ เช่น บนคอมพิวเตอร์ แต่สิ่งที่สำคัญทั้งสองอย่างคือวิดิโอดึงดูดผู้ชมและดึงความสนใจได้นานที่สุด

ภายในกรอบเวลานี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถแสดงคุณประโยชน์และบริการของผลิตภัณฑ์ของตนได้ดียิ่งขึ้น ทั้งยังอธิบายวิธีใช้ได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะต้องอ่านข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรในคู่มือการใช้งาน ผู้บริโภคสามารถรับชมวิดิโอสั้นๆ ความยาวไม่กี่นาทีได้อย่างง่ายดาย และสามารถใช้ผลิตภัณฑ์อย่างชำนาญได้เร็ว

อย่างสุดท้าย การเติบโตอย่างรวดเร็วของมือถือเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับ Video Marketing เพราะมือถือใช้ในการซื้อของ เล่นเกม และพักผ่อน ตอนนี้ผู้คนกำลังซื้อมือถือมากกว่าคนรุ่นก่อน

ตลาดมือถือกำลังระเบิด และรายงานของ Spherical Insights ชี้ให้เห็นว่าอุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 947 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2030 ซึ่งจะทำให้มีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) เพิ่มขึ้น 4.1% ภายในเก้าปี

แหล่งที่มา: Spherical Insights

ธุรกิจต่างๆ เข้าใจรู้ถึงศักยภาพของมือถือแล้ว และหลายๆ บริษัทกำลังสร้างเนื้อหาวิดิโอที่เหมาะกับการดูผ่านมือถือ ผลการวิจัยจาก Broadband Search ชี้ให้เห็นถึงศักยภาพของ Video Marketing เพิ่มเติม

จากข้อมูลของบริษัทวิจัยการตลาด ผู้ใช้ใช้เวลาเฉลี่ย 40 นาทีต่อวันในการดูวิดิโอ YouTube บนมือถือ โดยวิดิโอแบบสั้นบน TikTok และ Instagram Reels ได้รับการรับชมมากที่สุดเนื่องจากมีลักษณะที่สั้นและน่าสนใจ

สรุปได้ว่า Video Marketing เป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่หลายๆ ธุรกิจเริ่มปรับใช้ เพราะผู้บริโภคเอนเอียงไปทางนี้ ซึ่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและจำนวนผู้ใช้มือถือทั่วโลกล้วนช่วยส่งเสริมศักยภาพของกลยุทธ์ทางการตลาด

มือถือมีบทบาทสำคัญในการทำให้การตลาดผ่านวิดิโอในปัจจุบัน ซึ่งมีความน่าสนใจ สั้น และรวดเร็วตรงประเด็น และยังโน้มน้าวใจผู้บริโภคให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายๆ สำหรับธุรกิจที่ดำเนินธุรกิจในระบบนิเวศแบบหลายช่องทาง อินเทอร์เน็ตก็ได้ถือกำเนิดขึ้น Video Marketing จึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่

ยุค 90 มีโฆษณาทางทีวีที่แพร่หลายและการเพิ่มขึ้นของผู้บริโภครุ่นใหม่ แต่การเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตในช่วงต้นปี 2000 มาพร้อมโอกาสใหม่ๆ สำหรับธุรกิจในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด ตั้งแต่นั้นมา สื่อวิดิโอก็ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม ดึงดูดความคิดและความสนใจของผู้คนนับพันล้านคนต่อวัน

ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ หันมาทำ Video Marketing ​เพื่อแสดงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการต่อผู้ชมเป้าหมายได้ดีขึ้น ทั้งยังเป็นการประโยชน์จากความนิยมของสื่อที่กำไรแพร่หลาย

ประโยชน์ของการทำ Video Marketing

Video Marketing โดดเด่นสำหรับช่องทางการตลาดมากมาย เช่น สิ่งพิมพ์และเสียง เนื่องจากการใช้วิดิโอยังคงแพร่หลายในธุรกิจส่วนใหญ่ เรามาดูประโยชน์กันเลยดีกว่า

• การมีส่วนร่วมและความสนใจที่เพิ่มขึ้น

ตรงกันข้ามข้อความหรือภาพนิ่ง วิดิโอโดดเด่นและดึงดูดใจในของผู้ชมได้มาก ด้วยลักษณะแบบไดนามิกและน่าดึงดู ทำให้มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นอารมณ์

จากการศึกษาพบว่าวิดิโอทำหน้าที่เป็นสื่อที่เหมาะสำหรับการส่งข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะสมองของมนุษย์ประมวลผลภาพได้กว่า 60,000 ครั้ง ซึ่งเร็วกว่าการอ่านข้อความ

บนโซเชียลมีเดีย โพสต์ที่มีวิดิโอมักจะได้รับยอดเข้าชมและการมีส่วนร่วมสูงกว่าโพสต์รูปภาพทั่วไป โดยวิดิโอโซเชียลได้ 1200% การแชร์มากกว่าคอนเทนต์ข้อความและรูปภาพรวมกันเสียอีก

นอกจากนี้ ผู้ชมยังจำข้อความที่น่าประทับใจไว้ได้ 95% เมื่อดูในวิดิโอ ตรงกันข้ามกับเพียง 10% เมื่ออ่านข้อมูลเดียวกันในรูปแบบข้อความ ด้วยเหตุนี้ ผู้ชมจึงมีแนวโน้มที่จะซึมซับและจดจำข้อความที่แบรนด์สื่อผ่านวิดิโอ เพื่อเสริมการจดจำแบรนด์และทำให้กลายเป็นลูกค้าได้ในที่สุด

• การรับรู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น

การรับรู้แบรนด์ และการโต้ตอบกับลูกค้ามีส่วนสำคัญในการผลักดันยอดขาย ลูกค้าพยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่ซื้อและสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์หรือธุรกิจที่ตนเลือก

ด้วยเหตุนี้ วิดิโอจึงช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพสูงและเต็มไปด้วยจินตนาการ ซึ่งทำให้แบรนด์มีชีวิตชีวามากขึ้น

วิดิโอสามารถดึงดูดความสนใจและสื่ออารมณ์ได้ดีกว่าคำพูดหรือภาพนิ่ง โดยประมาณ 89% ของลูกค้าอธิบายว่าตนถูกชักชวนให้ซื้อหลังจากดูวิดิโอที่โน้มน้าวใจ

การตลาดต้องใช้การเล่าเรื่อง และวิดิโอก็เป็นสื่อที่ยอดเยี่ยมในการเล่าเรื่องราวที่ดึงดูดใจ

แบรนด์ต่างๆ จึงใช้วิดิโอเพื่อสาธิตการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน นำเสนอข้อความรับรองจากลูกค้าที่พึงใจ และนำเสนอภาพรวมเบื้องหลังการทำงาน สร้างความสัมพันธ์ให้กับผู้ชมมากขึ้น

ด้วยการรวมภาพ เสียง และการเล่าเรื่องเข้าด้วยกัน แบรนด์ต่างๆ สามารถสื่อข้อความของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเชื่อมโยงกับผู้ชมได้อย่างลึกซึ้ง พร้อมส่งเสริมความไว้วางใจและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์

• อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

Video Marketing ยังมีอิทธิพลอย่างมากต่ออัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า วิดิโอสามารถโน้มน้าวให้ผู้ดูดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ สมัครรับจดหมายข่าว หรือดาวน์โหลด eBook

เช่น การศึกษาพบว่าหัวเรื่องอีเมลที่มีคำว่า ‘วิดิโอ’ มีอัตราการเปิดเพิ่มขึ้น 19% และมีอัตราการคลิกเพิ่มถึง 65%

ความยอดเยี่ยมของVideo Marketing ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับแนวทางให้เหมาะกับสถานการณ์ต่างๆ ได้ ลองนึกภาพการมีหน้าเว็บหลักที่แสดงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ผ่านวิดิโอที่น่าสนใจแทนเนื้อหาเรียบๆ

นอกจากนี้ วิดิโอสอนสั้นๆ ที่ให้ข้อมูล เช่น คู่มือ “วิธีใช้” มีศักยภาพในการให้ประโยชน์อย่างมาก เพื่อให้เข้าใจความซับซ้อนของผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น

การศึกษาพบว่าการมีวิดิโอบนหน้าเว็บหลักสามารถส่งเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าได้ถึง 80% หรือสูงกว่า และ 96% ของผู้ใช้ใช้วิดิโอเพื่อให้เข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้น

วิดิโอรีวิวจากลูกค้ายังมีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากรีวิวออนไลน์มีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกว่า 93%

ในกรณีดังกล่าว ความสามารถในการนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่น่าสนใจและให้ข้อมูลจะเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้นั่นเอง

• การเข้าถึงโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น

คอนเทนต์ที่แชร์ได้มีความสำคัญต่อการตลาดที่มีประสิทธิภาพในยุคที่โซเชียลมีเดียแบบนี้ แม้ว่าจะมีคอนเทนต์ประเภทอื่นๆ มากมาย แต่เว็บไซต์โซเชียลมีเดียก็จัดให้วิดิโอสามารถดึงดูดผู้คนได้มากที่สุด

การเพิ่มส่วนร่วมในอารมณ์และการเล่าเรื่องที่ดีล้วนมาจากวิดิโอ ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และยืดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มรายได้จากโฆษณาของแพลตฟอร์ม พร้อมรักษาผู้ใช้ไปพร้อมๆ กัน

ผู้ดูที่ชื่นชอบวิดิโอมักมีแนวโน้มที่จะแชร์วิดิโอนั้นๆ ซึ่งช่วยขยายการเข้าถึงของแบรนด์ได้เป็นอย่างมาก โดย 51% ของผู้คนแสดงโอกาสสูงในการแชร์วิดิโอกับเพื่อนมากกว่าคอนเทนต์รูปแบบอื่นๆ ซึ่งนับว่าทำได้ยากในยุคก่อนที่สื่อสังคมออนไลน์และแบรนด์ต่างๆ จะเข้ามาใช้ประโยชน์จากการทำให้โฆษณาน่าแชร์และทำให้เป็นกระแสมากที่สุด

ศักยภาพในการเป็นกระแสและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้าชมโดยที่แบรนด์ไม่ต้องทำอะไรมากมาย ทำให้เทคนิคทำ Video Marketing เป็นค่าใช้จ่ายที่ให้ผลตอบแทนสูงที่สุดสำหรับบริษัททำได้

แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram ยังทำให้การเผยแพร่เนื้อหาวิดิโอไปยังผู้ชมจำนวนมากเป็นเรื่องง่ายๆ โดย Instagram มีผู้ใช้งาน 2 พันล้านคนต่อเดือน และ TikTok ก็มากกว่าพันล้านจากข้อมูลของ TikTok Statistics แพลตฟอร์มเหล่านี้มอบโอกาสการเข้าถึงผู้ชมที่หลากหลายและกว้างขวางให้กับแบรนด์ได้มหาศาล

ฟีเจอร์อย่าง Reels ได้เปลี่ยนเป็นแพลตฟอร์มอันทรงพลังสำหรับแบรนด์และครีเอเตอร์บน Instagram ความแพร่หลายของวิดิโอแบบสั้นบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องที่ปฏิเสธไม่ได้ ด้วยอัลกอริทึมที่มุ่งเน้นการเพิ่มการเข้าถึงและความเกี่ยวข้องสูงสุด แบรนด์ใดๆ ที่ละเลย Reels ก็ถือได้ว่าล้าหลังไปแล้วเรียบร้อย

• ประสิทธิภาพ SEO และปัจจัยสำคัญอื่นๆ ที่เพิ่มขึ้น

เครื่องมือค้นหาขององค์กรและลำดับของอัลกอริทึมโซเชียลมีเดียสามารถถูกปรับปรุงได้โดยการรวมวิดิโอเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาด วิดิโอขึ้นชื่อในเรื่องคุณภาพและความบันเทิง และอัลกอริทึมการค้นหาของ Google ก็ทราบถึงเรื่องนี้ดี

นอกจากนี้ วิดิโออาจปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ รวมถึงอัตราการคลิก เวลาในการรับชม การแชร์ ความคิดเห็น และการกดถูกใจ ปัจจัยเหล่านี้เป็นมาตรวัดที่มีประโยชน์สำหรับการมีส่วนร่วมและการเติมเต็มของผู้ใช้

นอกจากนี้ การรวมวิดิโอไว้บนเว็บไซต์ยังกระตุ้นให้ผู้ใช้อยู่บนไซต์นานขึ้น ส่งผลให้ Bounce Rate ลดลง

SEO จะทำให้เสิร์ชเอนจิ้นทราบว่าเว็บไซต์นำเสนอคอนเทนต์ที่ไม่ซ้ำใครและน่าอ่าน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ Google พิจารณาเมื่อจัดอันดับเนื้อหา

แม้การค้นหาแบบดั้งเดิมจะมีการแข่งขันสูงขึ้น ซึ่งได้แรงหนุนจากการเน้นวิดิโอของ Google ทำให้เว็บไซต์ที่มีคอนเทนต์วิดิโอสามารถติดอันดับหน้าแรกได้สำเร็จ

Forrester Research ชี้ว่าวิดิโอมีแนวโน้มที่จะได้รับการจัดอันดับหน้าแรกแบบออร์แกนิกมากกว่าหน้าเว็บทั่วไปถึง 53 เท่า ด้วยการทำ SEO ที่เหมาะสม วิดิโอสามารถเพิ่มการมองเห็นออนไลน์ของแบรนด์และกระตุ้นจำนวนคนเข้าเว็บไซต์ได้

Video Marketing มีอะไรบ้าง

หลายคนคงถามว่า Video Marketing มีอะไรบ้าง? นี่เป็นเครื่องมือที่จำเป็นและขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดผู้ชม เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์, และกระตุ้นยอดขาย

แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะทราบถึงสิ่งที่คอนเทนต์วิดิโอสร้างให้กับการตลาดดิจิทัล แต่ก็ยังมีความในการหาประเภทของ Video Marketing ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดของตน

มาสำรวจ 5 เทคนิคการทำ Video Marketing มีอะไรบ้างกันเลย พร้อมแสดงสถิติและกรณีการใช้งานสำหรับแต่ละรูปแบบ:

• วิดิโออธิบาย

นี่เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารคอนเซ็ปต์ สินค้า หรือบริการ เพื่อเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์และปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

วิดิโอเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ปัญหาของลูกค้าและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ เป็นทางออกที่ดีที่สุดได้อย่างไร วัตถุประสงค์สูงสุดคือการดึงดูดผู้ชม ทำให้ต้องการมากขึ้น และโน้มน้าวให้พวกเขาติดต่อกับธุรกิจเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ความลับอยู่ที่การแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของสินค้าหรือบริการ เพื่อให้ผู้ซื้อหยุดพิจารณาและเริ่มตัดสินใจ เพื่อเพิ่มโอกาสการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและประสบความสำเร็จในการให้ความรู้ ธุรกิจต่างๆ มักจะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในหน้าเว็บ โซเชียลมีเดีย และการตลาดผ่านอีเมล

HubSpot รายงานว่า 94% ของนักการตลาดพบว่าผู้ใช้มีความเข้าใจเพิ่มขึ้นหลังใช้งานวิดิโออธิบาย

ตัวอย่างสำคัญก็คือวิดิโอที่ใช้โดย Chip App ซึ่งเป็นแอพการลงทุนที่เน้นการลงทุนในสินทรัพย์ทางเลือก

วิดิโอเน้นว่าผู้ใช้สามารถจะใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันการทำงานของแอพในเวลาเพียง 60 วินาทียังไง พร้อมสื่อสารข้อเสนอของแอพอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ

• วิดิโอถ่ายทอดสด

วิดิโอถ่ายทอดสดให้โอกาสอันยอดเยี่ยมในการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับผู้ชม ทั้งยังเหมาะสำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์ ช่วงถามตอบ ทัวร์ชมเบื้องหลัง และกิจกรรมทางออนไลน์ พร้อมช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับผู้ชม สร้างความไว้วางใจและความมุ่งมั่นให้มากขึ้น

วิดิโอถ่ายทอดสดทำให้รู้สึกเร่งและสมจริง เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม โดย Livestream ชี้ว่า 82% ของผู้บริโภคชอบวิดิโอถ่ายทอดสดมากกว่าโพสต์บนโซเชียลมีเดียแบบเดิมๆ

องค์กรยังมีตัวเลือกมากมายสำหรับการสตรีมแบบสดผ่านแพลตฟอร์ม เช่น Vimeo, IBM Cloud Video และ Brightcove ทั้งยังอาจเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Live, YouTube Live, Instagram Live, และ LinkedIn Live

เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopify ที่ใช้วิดิโอถ่ายทอดสดเพื่อแสดงอีเว้นท์ออนไลน์ โดยมีผู้เชี่ยวชาญผิวดำเป็นพิธีกร

เป้าหมายเพื่อส่งเสริมธุรกิจคนดำและนำการพัฒนามาสู่ชุมชนคนผิวดำ พร้อมสอนความรู้ทางการเงินในเวลาเดียวกัน

รูปแบบการถ่ายทอดสดนำเสนอความกระตือรือร้นและความเร่งรีบให้กับผู้ชม โดยมีข้อได้เปรียบคือลูกค้าสามารถเข้าถึงและเล่นซ้ำสตรีมสดที่บันทึกไว้ได้อย่างง่ายดาย

• วิดิโอรับรองคุณภาพและกรณีศึกษา

วิดิโอรับรองและกรณีศึกษาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่แสดงให้เห็นลูกค้าที่แบ่งปันประสบการณ์ดีๆ กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์

วิดิโอรับรองจากลูกค้ามีเพื่อกระตุ้นอารมณ์ จากลูกค้าที่พอใจ พร้อมอธิบายเหตุผลในการเลือกผลิตภัณฑ์ การใช้งาน และแสดงความชื่นชมต่อผลิตภัณฑ์หรือบริษัท

ความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในวิดิโอเหล่านี้ เนื่องจากคำรับรองที่ไม่มีสคริปต์จะถ่ายทอดอารมณ์ที่แท้จริงของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยกระดับรีวิวออนไลน์ไปอีกระดับ

วิดิโอรับรองยังเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ แสดงขั้นตอนของลูกค้า ตั้งแต่ปัญหาเริ่มต้นที่เจอไปจนถึงวิธีที่บริษัททำให้และผลลัพธ์ที่ได้

วิดิโอเหล่านี้ยังเป็นมุมมองที่หลากหลาย โดยแสดงให้เห็นถึงคนรุ่นต่างๆ เพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น การนำเสนอข้อความรับรองคนที่อายุน้อยๆ จะสามารถเพิ่มความสัมพันธ์และถูกใจลูกค้าที่มีอายุใกล้เคียงกัน

การสำรวจโดย BrightLocal ว่า 84% ของผู้บริโภคเชื่อถือคำวิจารณ์และข้อความรับรองออนไลน์พอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว

ในกรณีนี้ HubSpot ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม CRM ได้ตอกย้ำความสำคัญของวิดิโอรับรองลูกค้า ทั้งยังแสดงวิดิโอรับรองโดย Will Curran ซึ่งเป็นหนึ่งในลูกค้าของตน

ในวิดิโอ Curran ผู้ก่อตั้งบริษัทผลิตงานอีเวนต์ ‘Endless Events’ บอกเราว่า HubSpot มีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของพวกเขาอย่างไร

ความจริงใจและความหลงใหลที่ถ่ายทอดผ่านการแสดงออกของเขาในวิดิโอจะโน้มน้าวให้ผู้คนที่อยากได้อะไรคล้ายๆ กันกลายเป็นลูกค้าได้อย่างไม่ต้องสงสัย ทั้งยังทำให้พวกเขาอยากร่วมมือกับ HubSpot

• วิดิโอวัฒนธรรมองค์กร

วิดิโอวัฒนธรรมองค์กรเพิ่มโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ชม ในยุคที่การโฆษณาแบบเดิม เต็มไปด้วยความเคลือบแคลงใจจากผู้บริโภค ความจริงใจจึงกลายเป็นการสร้างความไว้วางใจที่ดีที่สุด

วิดิโอเหล่านี้นำเสนอภาพรวมของพนักงานจริง เรื่องราวส่วนตัว และความหลงใหลในงาน เมื่อทำแบบนี้ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งนำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ที่มากขึ้น และเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้สนับสนุนหลักได้

ข้อดีของวิดิโอวัฒนธรรมองค์กรยกระดับไปมากกว่าแค่ผู้ชมและมีประโยชน์ภายในอย่างมาก โดยการแสดงสภาพแวดล้อมการทำงานที่สดใสและดูดี ทั้งยังสามารถเพิ่มกำลังใจในการทำงานของพนักงานและปลูกฝังความรู้สึกภาคภูมิใจในตัวพนักงานได้

ในทางกลับกัน พนักงานที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจมากขึ้น มีประสิทธิผล และอุทิศตนเพื่อความสำเร็จขององค์กร

วิดิโอเหล่านี้ยังมีบทบาทสำคัญในการสรรหาบุคลากรอีกด้วย ผู้สมัครที่คาดหวังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัท ช่วยประเมินความเหมาะสมภายในองค์กร และยังดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับวัฒนธรรม ทำให้กระบวนการสรรหามีประสิทธิภาพมากขึ้น

จากการศึกษาพบว่า 89% ของผู้บริโภค ได้รับความเชื่อมั่นให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากดูวิดิโอวัฒนธรรมของแบรนด์ วิดิโอเหล่านี้สร้างความไว้ใจและความภักดีโดยทำให้แบรนด์มีความเป็นมนุษย์และทำให้เข้าถึงผู้ชมได้ง่าย

ตัวอย่างคือวิดิโอวัฒนธรรมองค์กรของ HubSpot ซึ่งประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้าน

วิดิโอดังกล่าวให้ข้อมูล ต้อนรับ และโน้มน้าวใจผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องพึ่งพาความฉูดฉาดฟุ่มเฟือยเกินไป ความเรียบง่ายของวิดิโอก็มาจากความตั้งใจ เนื่องจากวัฒนธรรมของ HubSpot นั้นชัดเจนในตัวอยู่แล้ว

วิดิโอนี้ใช้วิธีการแบบ “แสดงให้เห็น” ออฟฟิศที่ยืดหยุ่นและสนุกสนาน รวมถึงรอยยิ้มที่จริงใจของพนักงาน

• วิดิโอสัมภาษณ์/ถามตอบ

วิดิโอสัมภาษณ์/ถามตอบมีวิธีที่น่าสนใจและให้ความรู้ในการดึงดูดผู้บริโภค เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

โดยปกติ ผู้เชี่ยวชาญหรือตัวแทนของบริษัทสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาหรือตอบคำถามที่พบบ่อยในวิดิโอได้

นอกจากนี้ ยังเปิดโอกาสในการถ่ายทอดความเชี่ยวชาญ สร้างความน่าเชื่อถือ และสร้างความไว้วางใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มผู้ที่สนใจและเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า

และเนื่องจากวิดิโอสัมภาษณ์/ถามตอบปรับแปลงได้ง่าย จึงสามารถปรับให้ตรงกับประเด็นเฉพาะเจาะจง ช่องทางการตลาด หรือจุดปัญหาของลูกค้าได้

จากนั้นธุรกิจจะสามารถทำการตลาดสินค้าหรือบริการของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตอบปัญหาที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างเหมาะสม

และการเพิ่มเนื้อหานี้ให้ครอบคลุมกลยุทธ์การตลาดวิดิโอยังทำให้องค์กรต่างๆ สามารถส่งผ่านข้อความที่เป็นธรรมชาติ สร้างภาพลักษณ์ให้กับบริษัท และเพิ่มความน่าเชื่อถือ

สิ่งนี้ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ชมมากขึ้น เพิ่มความภักดีของลูกค้าและการสนับสนุนแบรนด์

ตัวอย่างนี้สามารถเห็นได้จากวิดิโอเปิดตัวของ Shopify’s Markets Pro

ด้วยรูปแบบการสัมภาษณ์ Jelani Lewis ที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนของ Shopify จะแนะนำผู้ชมเกี่ยวกับคอนเซ็ปต์ของ Markets Pro และเหตุผลของการเปิดตัว

วิธีใช้ Video Marketing เพื่อทำ SEO และสร้าง Backlink

Video Marketing ช่วยสร้าง Backlink และเพิ่มประสิทธิภาพให้เว็บติดอันดับบนเสิร์ชเอนจิน (SEO) ได้ยังไง?

จากรายงานข้อมูลของ Hubspot ในปี 2023 ชี้ว่า 72% ของผู้บริโภคอยากเรียนรู้เรื่องประเด็นการพูดคุยที่สำคัญของผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านวิดิโอ เพราะมีการใช้ข้อความที่น่าสนใจ

นอกจากนี้ Statista ระบุว่าอัตราการดูวิดิโอโฆษณาทั่วโลกสำหรับเป้าหมายทางการตลาดอยู่ที่ 77% บนอุปกรณ์ต่างๆ ในช่วงครึ่งแรกของปี​ 2022

การจับภาพหน้าจอของอัตราการแสดงวิดิโอโฆษณาดิจิทัลทั่วโลกในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 ตามอุปกรณ์

ในระยะดังกล่าว วิดิโอโฆษณามีอัตราการรับชมที่น่าประทับใจที่ 93.2% และ 80.1% บนทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์มือถือ ส่วนวิดิโอที่ทำการตลาดบนแอพมือถือและเดสก์ท็อปมีอัตราการบันทึกที่ 83.7% และ 76.9% ตามลำดับ

การวิเคราะห์ข้อมูลของ Statista ข้างต้นเน้นย้ำว่าการตลาดผ่านวิดิโอเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่เหมาะซึ่งแทรกซึมอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลในภาคธุรกิจมีมุมมองในแง่ดีว่าในปีต่อๆ ไปจะมีการผสานรวมที่ขับเคลื่อนด้วยการตลาดจำนวนมาก ซึ่งสามารถเพิ่มอัตราการใช้วิดิโอเพื่อการตลาดได้

นี่คือวิธีการทำ Video Marketing ที่ดีเพื่อให้ตอบโจทย์ตลาด:

• คอนเทนต์คุณภาพสูง

แม้ Video Marketing จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ดี แต่อัตราเปลี่ยนเป็นลูกค้าส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับคุณภาพของคอนเทนต์ ซึ่งถูกต้องสำหรับการทำ SEO ให้เป็นประโยชน์ต่อวิดิโอเช่นกัน ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างวิดิโอที่มีเนื้อหาคุณภาพสูง

สามารถใช้ไอเดียมากมายเพื่อสร้างคอนเทนต์วิดิโอที่ยอดเยี่ยมและมีคุณค่า อย่าวแรกคือการรู้จักกลุ่มเป้าหมาย คุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใคร มีความต้องการอย่างไร

ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกประเภทของโฆษณาวิดิโอที่โดนใจผู้ชม และพิจารณาว่าวิดิโอต้องการสื่ออะไร ย้อนกลับไปยังส่วนก่อนหน้าเพื่อเลือกประเภทโฆษณาวิดิโอที่เหมาะกับความต้องการที่สุด

จากนั้นรายละเอียดที่สำคัญอื่นๆ จะเกี่ยวกับการผลิตวิดิโอ ซึ่งจะมีการเตรียมสคริปต์ การสรุป การเตรียมอุปกรณ์ถ่ายทำ และอื่นๆ

• การสร้างลิงก์

ด้วยจำนวนผู้ชมวิดิโอที่เพิ่มขึ้นซึ่งมาจากคอนเทนต์คุณภาพสูงและเกี่ยวกับผู้ชม บริษัทต่างๆ จึงสามารถฝังวิดิโอของตนในคอนเทนต์ได้ ทำให้เกิดการสร้าง Backlink ต่อๆ ไป

Backlink คือลิงก์จากเว็บอื่นที่ส่งมายังเว็บคุณ ซึ่งถือเป็นการเพิ่มความเชื่อมั่นหรือการรับรองโดยเสิร์ชเอนจิน ยิ่งเว็บไซต์ที่ลิงก์มายังคุณมีอำนาจมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะได้รับประโยชน์จากการทำ SEO มากขึ้นเท่านั้น

บริษัทต่างๆ สามารถใช้วิดิโอเพื่อดึงดูด Backlink โดยสร้างคอนเทนต์คุณภาพสูงที่ไม่ซ้ำใครที่ทำให้เว็บอื่นอยากลิงก์กลับไป หากวิดิโอถูกส่งไปเว็บอื่นๆ มากพอและได้รับลิงก์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงเพียงไม่กี่ลิงก์ ก็ถือว่าคุ้มค่าแล้ว

• ปัจจัยการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น

ปัจจัยการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น เป็นหนึ่งในฟีเจอร์หลักของการตลาดผ่านวิดิโอ เพราะง่ายและรวดเร็วในการบรรลุวัตถุประสงค์ของโฆษณา

ปัจจัยเหล่านี้รวมถึงอัตราเปลี่ยนเป็นลูกค้า การเพิ่มยอดขาย จำนวนผู้ที่สนใจทั้งหมด และเวลาเฉลี่ยที่ใช้บนแพลตฟอร์มวิดิโอ (เว็บไซต์ YouTube ฯลฯ)

เมื่อวิดิโอได้รับการเผยแพร่และดูโดยกลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสเป็นลูกค้า เสิร์ชเอนจินจะตีความคอนเทนต์ว่ามีความเกี่ยวข้องและจัดอันดับให้สูงขึ้นเพื่อให้ผู้ชมจำนวนมากขึ้นเข้าถึงได้ง่าย

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากส่งผลกระทบต่อปัจจัยการเพิ่มประสิทธิภาพเสิร์ชเอนจินอื่นๆ กระตุ้นการเข้าชม และเพิ่มโอกาสในการแปลงผู้ชมเป็นลูกค้า ด้วยวิธีนี้ อันดับเสิร์ชเอนจิ้นของบริษัทน่าจะพุ่งขึ้นสู่อันดับต้นๆ ทำให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบได้ง่ายขึ้นเพราะสามารถเห็นได้เยอะขึ้นนั่นเอง

วิธีทำ Video Marketing คืออะไร?

ตอนนี้ถึงเวลาอธิบายวิธีทำ Video Marketing กันแล้ว

ก่อนที่สร้าง Video Marketing คุณภาพสูง คุณควรปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กำหนดเป้าหมายแคมเปญและกลุ่มเป้าหมาย

กำหนดวัตถุประสงค์ของวิดิโอให้ชัดเจนและระบุผู้ชมเป้าหมายให้เป็นลูกค้า ซึ่งก็ต้องทำความเข้าใจเป้าหมายของแคมเปญ อาจมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย หรือเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

เมื่อกำหนดแล้ว การทำให้วิดิโอนั้นๆ โดนใจผู้ชมเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

• กำหนดประเภทวิดิโอ

วิดิโอการตลาดมีหลายประเภท เช่น วิดิโออธิบายที่เหมาะสำหรับการโฆษณาประเด็นการพูดคุยที่สำคัญของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ส่วนวิดิโอรับรองจะแสดงความน่าเชื่อถือและสร้างความไว้วางใจระหว่างธุรกิจและฐานลูกค้า

ต้องพิจารณากลุ่มเป้าหมายอย่างรอบคอบเพื่อเลือกประเภทวิดิโอที่เหมาะสมที่สุด เพื่อผลิตได้อย่างราบรื่น เพิ่มการมีส่วนร่วม และคงอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า

• เล่าเรื่อง

วิดิโอล่าเรื่องมักจะดึงดูดความสนใจของผู้ดูและโน้มน้าวให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณาได้มาก

ควรรวมองค์ประกอบที่ดึงดูดผู้ชม เน้นปัญหาและแนวทางแก้ไข และสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนเมื่อทำวิดิโอ

• รวมองค์ประกอบการสร้างแบรนด์

โลโก้ สีของแบรนด์ และอื่นๆ มีความสำคัญในการทำ Video Marketing ที่ดี เพราะช่วยเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์และทำให้ผู้ชมจดจำเนื้อหาวิดิโอได้ง่าย และการทำให้แบรนด์อยู่ในในใจของกลุ่มเป้าหมายก็สามารถทำให้พวกเขาซื้อสินค้าได้ในอนาคต

• ทำ Embed และ Backlink วิดิโอ

ต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่เฉียบคมในวิดิโอเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

เพื่อเพิ่มการมองเห็น คุณสามารถใส่คำอธิบายวิดิโอที่กระตุ้นให้ผู้ดูแชร์วิดิโอบนโซเชียลหรือฝัง (Embed) โฆษณาวิดิโอบนเว็บไซต์หรือบล็อกของตน ซึ่งก็ช่วยเพิ่ม Backlink, เพิ่มอัตราการคลิก, และเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาให้มากขึ้น

• เพิ่มประสิทธิภาพ SEO

ต้องจัดลำดับความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเทนต์วิดิโอสำหรับเสิร์ชเอนจิน เช่น Google ซึ่งเป็นการเพิ่มรายละเอียด เช่น คีย์เวิร์ด ชื่อวิดิโอ แท็ก และคำอธิบาย

หากเพิ่มประสิทธิภาพได้ดี วิดิโอจะสามารถดึงดูดผู้ชมได้มากขึ้นและเพิ่มระดับการมีส่วนร่วม เพราะผู้ชมเป้าหมายสามารถค้นพบได้มากขึ้นจากเสิร์ชเอนจินนั่นเอง

• เพิ่มความน่าดึงดูดของปกวิดิโอ

ปกวิดิโอช่วยแสดงเนื้อหาคร่าวๆ ซึ่งมีผลต่อการกดเข้าชมอย่างมาก เพราะสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการมียอดคนดูนับพันกับไม่กี่คนเมื่อวิดิโอปรากฏในผลลัพธ์ของเสิร์ชเอนจินได้

การใช้ปกที่น่าดึงดูดซึ่งกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นของผู้ชมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

• เผยแพร่และโปรโมท

เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถแชร์วิดิโอได้ผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล และเว็บไซต์ได้

Video Marketing คุ้มค่ากับธุรกิจหรือไม่?

Video Marketing อาจเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ที่ต้องการผลตอบแทนที่หลากหลาย รวมถึงยอดขายที่สูง การเข้าชมเว็บ และอื่นๆ

Statista ระบุว่าการลงทุนด้านการตลาดวิดิโอได้เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่ต้นปี 2020 ซึ่งได้แทรกซึมเข้าไปในหลายภาคส่วนของโฆษณาในคอมมิวนิตี้

ภาพหน้าจอวิดิโอออนไลน์จาก Statista ยังเติบโตไปทั่วโลกตั้งแต่ปี 2020 ถึง 2024 (กว่าสามหมื่นล้านบาท)

การลงทุนโฆษณาวิดิโอดิจิทัลสูงถึง 2 ล้านล้านบาทในปี 2020 และเติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่นั้นมา ด้วยศักยภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจนสูงสุดที่ 4 ล้านล้านบาทในปี 2024

การลงทุนจำนวนมากนี้ได้รับการพิสูจน์โดยการมีส่วนร่วมและอัตราเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ยอดเยี่ยมของวิดิโอ เมื่อเทียบกับคอนเทนต์รูปแบบอื่นๆ ซึ่งทำให้ธุรกิจต่างๆ เชื่อมต่อกับผู้ชมได้อย่างง่ายดาย

Video Marketing สามารถอธิบายไอเดียที่เข้าใจยากและน่าดึงดูดได้ ทั้งยังทิ้งความประทับใจไว้ได้นาน ทั้งยังเป็นตัวเลือกการโฆษณาที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

แม้ Video Marketing จะมีความสำคัญต่อธุรกิจส่วนใหญ่ แต่ก็อาจไม่เหมาะกับทุกคน เพราะต้องใช้เวลา อุปกรณ์ บุคลากรที่มีทักษะ การเล่าเรื่อง และอีกมากมาย

ยิ่งกว่านั้น ไม่ใช่ว่าผู้ชมเป้าหมายทั้งหมดจะเข้าถึงหรือมีส่วนร่วมกับวิดิโอ ซึ่งมักจะให้ได้ผลตอบแทนต่ำ เมื่อมีการโปรโมทวิดิโอร่วมด้วย

อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจต้องทำศึกษาเพื่อระบุเป้าหมายทางการตลาด ผู้ชมเป้าหมาย และแหล่งข้อมูลที่มี เพื่อพิจารณาว่าการทำ Video Marketing นั้นดีต่อการโปรโมทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สุดหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย