นักขายทุกคนควรอ่านหนังสือการขายที่ดีที่สุดตลอดกาล ซึ่งก็มีหนังสือแบบนี้มากมายหลายพันเล่ม แต่มีเพียงไม่กี่เล่มเท่านั้นที่มีประโยชน์และเป็นหนังสือแนะนำที่สุด โดยหนังสือเหล่านี้ล้วนมีข้อมูลและเชิงลึกจากนักขายที่เก่งที่สุด ช่วยให้คุณเรียนรู้และพัฒนาการขายของคุณในเวลาไม่นานได้แน่นอน

การขายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจหรือบริษัท เพราะเป็นเพียงส่วนเดียวที่สามารถทำเงินให้กับองค์กรได้ เนื่องจากจุดประสงค์หลักของธุรกิจคือการทำกำไร แม้แต่ Apple ยังต้องร่วมมือกับ Steve Jobs นักพัฒนาผลิตภัณฑ์อัจฉริยะกับพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมอย่าง Steve Wozniak เพื่อให้เป็น Apple อย่างทุกวันนี้

ด้วยการอ่านหนังสือการขายเบื้องต้น ทุกคนจะสามารถพลิกอาชีพเซลล์ได้อย่างง่ายดายด้วยความพยายามที่พอเหมาะและการประยุกต์ใช้หลักการต่างๆ ที่มีรายละเอียดปลีกย่อยไปอีก แต่เพราะว่ามีให้เลือกมากมายหลายเล่ม จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะเลือกมาอ่านสักเล่ม

ในบทความนี้ เราจะมาแนะนำหนังสือการขายโดยพิจารณาจากรีวิวและความลึกของเนื้อหา

1. To Sell Is Human: หนังสือขายสมัยใหม่ที่ดีที่สุด

ผู้เขียน: Daniel H. Pink

To Sell Is Human: The Best Sales Book

โลกการขายในปัจจุบันมักจะใช้ทักษะการขายที่ล้าสมัย แต่หนังสือเล่มนี้จะไม่มีการยกสถานการณ์การขายสมัยใหม่ๆ ที่ทำให้นักขายขาดคุณสมบัติในการปิดดีลในบางสถานการณ์

ในหนังสือ To Sell is Human จากนักเขียนหนังสือขายดี Daniel Pink ได้แยกโครงสร้างไอเดียการขายออกบางส่วนและนำเสนอวิธีการขายที่ทันสมัย

ทั้งยังเป็นหนังสือจิตวิทยาขายดีที่พูดถึงวิธีโน้มน้าวใจผู้ซื้อให้ซื้อสินค้าของคุณ

เป็นเจาะลึกถึงคุณค่าของความซื่อสัตย์ในการขายและความสำคัญของการขายที่ไม่เน้นแค่ขายอย่างเดียว

ทั้งยังเจาะลึกถึงวิธีทำให้สิ่งที่ต้องการสื่อชัดเจนขึ้น วิธีทำให้ลูกค้าแนะนำคุณ และวิธีการจูงใจคนโดยแสดงให้เห็นว่าการทำพฤติกรรมแบบ “นอกลู่นอกทาง” อาจมีความสำคัญมากกว่าการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของพวกเขาจริงๆ

จากการวิจัยมาหลายปี Pink พูดถึงความสำคัญของการเป็นสุดยอดนักขายโดยไม่สนว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดหรือมีบทบาทอย่างไร

หนังสือเล่มนี้ถือว่าต้องอ่านสำหรับใครที่ต้องการทำความเข้าใจกับจิตวิทยาการขายสมัยใหม่

 

 

 

 

2. Never Split The Difference

ผู้เขียน: Chris Voss

Never Split The Difference โดย Chris Voss ถูกแนะนำหลายครั้งจากสมาชิกสภา Forbes ว่าเป็นหนึ่งในหนังสือการขายที่ดีที่สุดในโลก

ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้เป็นอดีตผู้เจรจาต่อรองตัวประกันระหว่างประเทศของ FBI ทำให้เขาเป็นคนที่เหมาะที่สุดในการเขียนเกี่ยวกับการเจรจาต่อรอง

ในหนังสือ Voss พูดถึงทักษะทำงานรวมถึงหลักการปฏิบัติที่ทำให้เขาช่วยชีวิตตัวประกันได้

เขาให้รายละเอียดเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของเขาที่แสดงให้เห็นเทคนิคและแนวทางที่เน้นความเข้าใจ เช่น เทคนิค Mirroring และ Labeling

หนังสือเล่มนี้ได้สร้างชื่อเสียงในฐานะหนึ่งในหนังสือการขายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล

ไม่ว่าคุณจะพยายามปิดการขายหรือหาข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับรถคันต่อไปของคุณ โดยเคล็ดลับในหนังสือถือ ประกอบไปด้วยความฉลาดทางอารมณ์และสัญชาตญาณ ซึ่งทำให้ผู้อ่านมีความได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง

 

 

 

 

 

 

 

3. Influence: The Psychology of Persuasion

ผู้เขียน: Robert Cialdini

การทำความเข้าใจวิธีโน้มน้าวใจผู้คนก็เป็นเทคนิคการเป็นเซลล์ที่สำคัญ Influence: The Psychology of Persuasion โดย Robert Cialdini

ซึ่งเคยเขียนหนังสือหลายเล่มเกี่ยวกับอิทธิพล พร้อมเจาะลึกการโน้มน้าวใจและกระบวนการทางจิตวิทยาก่อนตัดสินใจ

จากนั้นเขาจะอธิบายวิธีกระตุ้นสัญญาณทางจิตวิทยาที่ถูกต้อง เพื่อให้การตัดสินใจของคนคนหนึ่งๆ นำไปสู่การซื้อสินค้าที่คุณขาย

หนังสือเล่มนี้อิงตามหลักการ 6 ข้อที่เราสามารถใช้เพื่อทำให้ผู้ซื้อตอบ ‘ตกลง’ บ่อยขึ้น การนำหลักการของ Cialdini มาใช้ทำให้มั่นใจได้ว่าคนเราจะกระตุ้นยอดขายได้โดยการเข้าไปยังกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อแทนที่จะใช้คำพูดเปล่าๆ

Cialdini เป็นศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาและการตลาดที่ Arizona State University หนังสือเล่มนี้อิงจากประสบการณ์หลายปีของเขาในด้านอิทธิพลและการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ในหัวข้อนี้

 

 

 

 

 

 

4. The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation

ผู้เขียน: Matthew Dixon และ Brent Adamson

ผู้เขียน The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation อย่าง Matthew Dixon และ Brent Adamson นำสิ่งที่คนส่วนใหญ่มองว่าเป็นแกนหลักของการขายมานิยามใหม่ ตามหนังสือ การเป็นเซลล์ที่ดีที่สุดไม่เพียงแค่ต้องสร้างความสัมพันธ์

แต่หนังสือยังท้าทายพวกเขาด้วย และคุณจะต้องรับคำท้าด้วยการกล้าแสดงออก ปฏิเสธบ้างเมื่อจำเป็น และไม่จมอยู่กับความตั้งใจและความเพ้อฝันของลูกค้าอย่างเดียว

หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์การขายยังไงให้รวย

นอกจากนี้ยังอธิบายวิธีทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ซื้อตัดสินใจเพื่อกระตุ้นยอดขาย

ผู้เขียนยังนำเสนอกลยุทธ์เหล่านี้ในรูปแบบที่เข้าใจและทำซ้ำได้ง่าย เพื่อให้ผู้อ่านนำไปปรับใช้ในกระบวนการขายของตนเอง

นอกจากนักขายแล้ว ผู้จัดการและผู้บริหารฝ่ายขายก็ควรอ่านหนังสือเล่มนี้เช่นกัน เพราะจะต้องเข้าใจลูกค้า ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงเกมการขายของธุรกิจได้

 

 

 

 

 

 

5. Pitch Anything

ผู้เขียน: Oren Klaff

การเสนอขายที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการขาย ตามที่ Oren Klaff กล่าวใน Pitch Anything การเสนอขายไม่ใช่ศิลปะ

แต่เป็นศาสตร์ง่ายๆ ที่ใครๆ ก็เรียนรู้ได้ หนังสือเล่มนี้อธิบายถึงวิธีการเสนอขายที่ Klaff ใช้ในการสร้างรายได้กว่า 400 ล้านดอลลาร์ เขากำหนดประเด็นสำคัญทั้งหมดที่ทุกการเสนอขายที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมี

ตั้งแต่การนำเสนอลูกค้าไปจนถึงการตัดสินใจที่น่าพอใจ

จากการค้นพบล่าสุดในด้านเศรษฐศาสตร์ประสาท Pitch Anything แสดงให้เห็นว่าสมองตัดสินใจและตอบสนองต่อการเสนออย่างไร จากผลการวิจัยเหล่านี้ Klaff ใช้ตัวอย่างบางส่วนเพื่อพิสูจน์วิธีการใช้เทคนิคดังกล่าว

หนังสือเล่มนี้มีประโยชน์สำหรับใครก็ตามที่ต้องนำเสนอบ่อยๆ นักขายที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้าเป้าหมาย หรือใครก็ตามที่ต้องเจรจาต่อรองในทุกสถานการณ์

 

 

 

 

 

 

 

6. Gap Selling: หนังสือการขายที่มาเพื่อหักล้างการขายแบบเดิมๆ

ผู้เขียน: Jim Keenan

Gap Selling โดย Jim Keenan หักล้างรูปแบบการขายแบบดั้งเดิม เช่น ‘ผู้คนจะซื้อจากคนที่ตนชอบเท่านั้น’ หรือ ‘ราคาเป็นปัจจัยกำหนดการตัดสินใจสุดท้าย’

หนังสือเล่มนี้มีเนื้อหายั่วยุและมีโครงสร้างเพื่อฝึกสมองของคุณใหม่ ช่วยให้คุณละทิ้งระบบความเชื่อผิดๆ ทั่วๆ ไป และแทนที่ด้วยมุมมองว่าการเป็นนักขายที่ดีมีอะไรบ้างแบบใหม่ๆ

หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นไปที่ช่องว่างระหว่างจุดที่ลูกค้าอยู่ในปัจจุบันกับอนาคตในอุดมคติเมื่อพวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์

ในหนังสือเล่มนี้  Keenan แสดงให้นักขายเห็นถึงวิธีการโน้มน้าวใจผู้ซื้อในทุกขั้นตอนของวงจรการขายไปสู่การทำให้ลูกค้าซื้อในที่สุด

ด้วยการเล่นเรื่องช่องว่างระหว่างลูกค้า นักขายจะได้เรียนรู้วิธีแปลงเป็นการขาย

หนังสือยังรับประกันด้วยยอดขายและอัตราการปิดการขายที่สูงขึ้น พร้อมมีผู้อ่านเป็นพยานมากมาย

 

 

 

 

7. Cracking The Sales Management Code

ผู้เขียน: Jason Jordan กับ Michelle Vazzana

Jason Jordan เป็นผู้นำทางความคิดในองค์กรการขายและสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาเกียรตินิยมด้านเศรษฐศาสตร์จาก Duke University ส่วน Michelle Vazzana สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และเป็นนักวิจัยที่เชี่ยวชาญด้านความคล่องตัวในการขายและการจัดการการขาย

ทั้งคู่ร่วมกันเจาะลึกถึงสิ่งที่ขับเคลื่อนยอดขายที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งส่งผลให้ปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หนังสือ Cracking The Sales Management Code ยังแสดงเทคนิคที่ใช้ได้จริงเกี่ยวกับวิธีการบรรลุการขายอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยรายละเอียดที่แตกต่างจากหนังสือการขายออนไลน์ทั่วไป

จากหนังสือ ผู้อ่านยังได้เรียนรู้วิธีการเลือกกระบวนการขายที่เหมาะสม ตั้งแต่การเลือกสมาชิกในทีมที่เหมาะ ไปจนถึงการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

และการใช้เมตริกการขายที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอธิบายถึงวิธีการจัดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์การขายที่ไม่เหมือนกัน

ซึ่งจะทำให้คุณเป็นนักขายมืออาชีพที่เก่งกาจมากขึ้น

หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับผู้บริหารฝ่ายขายและผู้จัดการ เนื่องจาก Jason เจาะลึกกิจกรรมและเมตริกที่สำคัญที่พวกเขาควรนำไปใช้และติดตามเพื่อจัดวางโครงสร้างทีมเพื่อความสำเร็จ

 

 

 

 

 

8. New Sales. Simplified.

ผู้เขียน: Mike Weinberg

แม้ว่าลูกค้าเก่าและลูกค้าประจำจะดีต่อความต่อเนื่องของธุรกิจ แต่ธุรกิจก็ต้องการลูกค้าใหม่เพื่อให้เติบโต โดยหนังสือ New Sales. Simplified. 

สอนวิธีรักษาลูกค้าเก่า และที่สำคัญกว่านั้น วิธีเปลี่ยนผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการเป็นลูกค้าให้กลับมาใหม่

เพื่อสร้างลูกค้าที่ภักดี หนังสือเล่มนี้ให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการตั้งค่ากระบวนการขายที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก เพื่อให้คุณขายได้ในระยะยาว

ในการหาลูกค้าใหม่ Weinberg อธิบายสูตรที่พิสูจน์แล้วสำหรับการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและพัฒนาความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับพวกเขา

เขายังอธิบายถึงวิธีการบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกันผ่านการสนทนาที่มีประสิทธิผลและการสร้างความไว้วางใจ

หนังสือเล่มนี้สามารถนำไปใช้ได้จริง ดังนั้นจึงใช้ได้กับนักขายมือใหม่หรือแม้แต่คนที่สร้างธุรกิจใหม่และต้องการกระตุ้นยอดขาย

 

 

 

 

 

 

 

 

9. Spin Selling

ผู้เขียน: Neil Rackham

Spin Selling ได้รับการสนับสนุนถึง 12 ปีและเงินอีก 1 ล้านดอลลาร์ที่ลงทุนให้กับการวิจัยเกี่ยวกับหลักการขาย ในท้ายที่สุด Rackham ได้เสนอหลักการ 4 ข้อที่เขาเรียกโดยย่อว่า SPIN – Situation (วิเคราะห์ลูกค้า), Problem (ชี้ให้เห็นปัญหา), Implication (ขยายปัญหา), Need Payoff (คำถามเพื่อหาทางออก)– ซึ่งสิ่งที่เขากล่าวมาสามารถทำให้ทุกคนกลายเป็นคนระบุและเป็นคนแก้ปัญหาได้ในเวลาเดียวกัน

แม้ว่าหนังสือเล่มนี้จะมีข้อมูลอ้างอิงเก่าๆ เนื่องจากมีอายุหลายสิบปีแล้ว

แต่หลักการของหนังสือเล่มนี้ก็ไม่ตกยุคไปเลย ทั้งยังช่วยคุณปิดดีลใหญ่ๆ และซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย

โดยสอนศาสตร์แห่งการขายให้คุณ SPIN Selling เป็นหนึ่งในหนังสือการขายที่ดีที่สุด สามารถนำไปใช้ได้จริง ทำให้ติดตามและใช้เทคนิคได้ง่ายขึ้นอย่างมาก

หนังสือของ Rackham เหมาะสำหรับมือใหม่ เพราะการมีข้อมูลเยอะๆ อาจทำให้หัวหมุนเกินไป

หนังสือเล่มนี้เจาะลึกลงไปในคอนเซ็ปต์พื้นฐานทั้งสี่และแยกย่อยในแบบที่เข้าใจได้ง่าย

 

 

 

 

 

 

10. Fanatical Prospecting

ผู้เขียน: Jeb Blount

Fanatical Prospecting ช่วยให้ผู้อ่านเชี่ยวชาญในศิลปะแห่งการขาย การเรียนรู้วิธีการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาลูกค้าและลูกค้าใหม่ เพราะว่าการขายใหม่เป็นสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้

Blount เคยเขียนหนังสือขายดีอีกหลายเล่ม โดยเน้นความสำคัญของการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและอธิบายว่าวิธีที่จะประสบความสำเร็จคือการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไม่ลดละให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และห้ามยอมแพ้

ในอดีต การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ได้แก่ การโทรแบบ Cold Call, การนัดคุยแบบตัวต่อตัว, และการส่ง Cold Email แม้ว่ากลวิธีแบบดั้งเดิมเหล่านี้ยังคงใช้ได้ผลอยู่ แต่แนวทางการขายแบบใหม่ เช่น การขายผ่านโซเชียลถือว่าเป็นที่นิยมและมักให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

หนังสือเล่มนี้สอนวิธีโทร ส่งข้อความ อีเมล และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีที่จะโน้มน้าวใจพวกเขาให้กลายเป็นผู้ซื้อ ทั้งยังเหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการเรียนรู้วิธีการนักขายที่เก่งที่สุดในโลกด้วยการตกลงกับลูกค้ารายใหม่ๆ

 

 

 

 

 

 

 

11. Zig Ziglar’s Secrets of Closing the Sale

ผู้เขียน: Zig Ziglar

Ziglar คือหนึ่งในสุดยอดนักขายมืออาชีพ โดยในหนังสือ t0/>Secrets of Closing the Sale เขามีวิธีปิดดีลที่แตกต่างกันกว่า 100 วิธีขึ้นอยู่กับสถานการณ์ พร้อมแสดงสถานการณ์และประสบการณ์ในชีวิตจริงของเขาซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ว่ากลยุทธ์เหล่านั้นใช้ได้ผล

ด้วยคำถามที่กระตุ้นความคิดกว่า 700 คำถามที่ควรถามก่อนเข้าหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

หนังสือเล่มนี้จึงเหมาะสำหรับนักขายมือใหม่ ทั้งยังมีเคล็ดลับและเทคนิคในการทำให้ลูกค้าใหม่ตอบว่าตกลง หรือเปลี่ยนคนที่ไม่ชอบสินค้าที่ขายมานานให้หันมาชอบได้อีกด้วย

นอกเหนือจากเรื่องราวและประสบการณ์ของเขาแล้ว Ziglar ยังแบ่งปันประสบการณ์ของสุดยอดนักขายคนอื่นๆ และให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพจากมุมมองของพวกเขา หนังสือยังเต็มไปด้วยข้อมูลและความรู้ในการเป็นนักขายที่เก่งกาจอีกมากมาย

 

 

 

 

 

 

 

 

12. The Little Red Book of Selling

นักเขียน: Jeffrey Gitomer

The Little Red Book of Selling เป็นหนังสือคลาสสิกที่สอนพื้นฐาน 12.5 ของการประสบความสำเร็จในการขาย Gitomer แบ่งปันเทคนิคเกี่ยวกับวิธีปิดการขายอย่างรวดเร็ว ตลอดจนเทคนิคต่างๆ และเทคนิคการเป็นเซลล์ขั้นสูง

การใช้หนังสือเล่มนี้ทำให้เจ้าของธุรกิจหรือนักขายได้เรียนรู้เคล็ดลับในการจัดการข้อร้องเรียนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียลูกค้า สร้างเครือข่าย และพบปะกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ

นักขายยังได้เรียนรู้วิธีใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อทำให้ผู้คนต้องการซื้อสิ่งที่พวกเขาขายโดยการดำดิ่งเข้าไปถึงสิ่งที่ทำให้ผู้คนต้องการซื้อและวิทยาศาสตร์เบื้องหลังความคิดนั้นๆ

he Little Red Book of Selling เป็นหนังสืออ่านง่าย พร้อมคำแนะนำสั้นๆ ซึ่งทำให้นึกถึงข้อมูลเฉพาะได้ง่ายเมื่อคุณต้องการ หนังสือยังอัดแน่นไปด้วยภาพและบทสัมภาษณ์ในทุกๆ บท ซึ่งทำให้อ่านเพลินทีเดียว

 

 

 

 

 

 

 

13. Sell or be Sold

ผู้เขียน: Grant Cardone

หลายคนบอกว่าจำเป็นต้องแยกงานออกจากชีวิตส่วนตัว แต่ในหนังสือเล่มนี้ Cardone ถามกลับว่าทำไมงานของเราจึงควรแยกออกจากเรื่องส่วนตัวล่ะ? เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่นักขายจะต้องถือว่าทุกสิ่งในชีวิตของตัวเองเป็นการขาย

เขาอธิบายว่าการเข้าใจหลักการของการขายเป็นเรื่องเบื้องต้นสำหรับความสำเร็จในทุกด้านของชีวิต

หนังสือการขายเล่มนี้จะสอนวิธีการเข้าถึงและสร้างลูกค้าใหม่ๆ โดยคุณจะได้เรียนรู้วิธีเติมเต็มธุรกิจของคุณด้วยการขายใหม่ วิธีจัดการกับการปฏิเสธเมื่อมองหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และวิธีเปลี่ยนสถานการณ์ที่แย่ให้เป็นผลดีกับคุณ

นอกจากนี้ยังมีเคล็ดลับและเทคนิควิธีการทำให้ขายได้เก่ง แม้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำและวิธีลดกระบวนการขายให้สั้นลง

ความน่าหลงใหลของหนังสือเล่มนี้ขยายไปไกลกว่าโลกของธุรกิจ ทำให้เป็นหนังสือที่เหมาะสำหรับทุกคนที่มีความสนใจในการขาย แม้จะไม่ได้เป็นนักขายหรือนักธุรกิจก็ตามที

 

 

 

 

 

 

 

14. How to Win Friends and Influence People

ผู้เขียน: Dale Carnegie

How to Win Friends and Influence People เป็นทั้งหนังสือคลาสสิกและอาจฟังดูซ้ำซากไปบ้าง และมุ่งไปที่การขายด้วยตนเองมากกว่า แต่ความรู้เรื่องการโน้มน้าวใจผู้คนในหนังสือกลับมีประโยชน์อย่างมากในการขาย โดยทฤษฎีและเทคนิคในหนังสือเล่มนี้ได้รับการทดลองและทดสอบมานานกว่าหกสิบปีและได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่มั่นคงและแน่นอนในการไต่ระดับเพื่อเป็นนักขายมืออาชีพ

ในหนังสือ Carnegie ได้ให้รายละเอียด 12 วิธีในการโน้มน้าวใจผู้คนให้มองเห็นสิ่งต่างๆ ในแบบของคุณ และ 9 วิธีในการปรับเปลี่ยนความคิดของพวกเขาให้สอดคล้องกับคุณโดยไม่ทำให้พวกเขาไม่พอใจ

นอกจากนี้ยังมีหกวิธีในการเอาชนะใจผู้คนและสามวิธีหลักในการจัดการกับผู้คน จากหนังสือเล่มนี้ เราจะได้เรียนรู้วิธีการเป็นผู้นำที่ดี และวิธีปรับตัวให้เข้ากับผู้คนและทำให้พวกเขาเป็นลูกค้าที่ดี

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุมมากกว่าเรื่องการขาย แต่ยังมีคำแนะนำและเทคนิคทั่วไปในชีวิต เพราะพูดถึงวิธีการใช้ชีวิตอย่างมีความสุขและการประสบความสำเร็จให้มากขึ้น

 

 

 

 

 

 

 

15. The Psychology of Selling

ผู้เขียน: Brian Tracy

Tracy เป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องของการขายและเคยเขียนหนังสือการขายที่ดีที่สุดหลายเล่ม รวมถึง Sales Success และ Eat the Frog อย่างไรก็ตาม ในหนังสือเล่มนี้ เขาเจาะลึกไปที่วิทยาศาสตร์เบื้องหลังการขายและวิธีเล่นเกมการขายด้วยจิตวิทยา

หนังสือเล่มถูกขียนเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่าหรือสามเท่าโดยใช้แนวคิด วิธีการ กลยุทธ์ และเทคนิคในหนังสือ

เมื่ออ่านจบแล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธีการขายให้เร็วและง่ายขึ้น ทำให้เป็นหนังสือที่นักขายทุกคนต้องอ่าน สำหรับใครที่ยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะซื้อหนังสือขายของออนไลน์ เล่มไหนดี

หนังสือยังเป็นแหล่งรวมแรงจูงใจด้วย 10 กุญแจสู่ความสำเร็จในการขาย หลักการในหนังสือเล่มนี้สามารถใช้ได้ในทุกตลาด และยังรับประกันได้ว่าใช้แล้วประสบความสำเร็จได้แน่นอน

 

 

 

 

 

 

 

สิ่งที่คุณเรียนรู้จากหนังสือการขายคืออะไร?

มีหนังสือการขายมากมายจากนักเขียนและผู้เชี่ยวชาญที่ยอดเยี่ยมมากมาย โดยด้านบนเป็นภาพรวมของหนังสือการขายเบื้องต้นที่จำเป็นต่อการเปิดประสบการณ์ในโลกของการขาย

จากการอ่านหนังสือการขาย คุณจะได้เรียนรู้ว่าจิตใจของผู้ซื้อทำงานยังไงตั้งแต่ช่วงเวลาที่แนะนำผลิตภัณฑ์ไปจนถึงจุดที่พวกเขาตกลงที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ หนังสือเหล่านี้จึงนำเสนอกลยุทธ์เฉพาะเพื่อใช้ในทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะเห็นด้วยกับข้อเสนอของคุณ

หนังสือยังอธิบายถึงเทคนิคอื่นๆ เช่น การขายเพื่อสังคมและการพิสูจน์ทางสังคม หรือยกตัวอย่างสคริปการพูดขายสินค้า ซึ่งควรคำนึงถึงหากต้องการพัฒนาการขายและประสบการณ์ของลูกค้า การอ่านหนังสือการขายทำให้คุณเรียนรู้วิธีการใหม่ๆ ในการขาย และคุณจะพัฒนาทักษะโดยรวมของคุณให้กลายเป็นสุดยอดนักขายได้อย่างไม่ยากเย็น

อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

7 คำห้ามพูด ถ้าอยากปิดการขายได้คืออะไร?

หนังสือการขายที่ดีที่สุดคืออะไร?

หนังสือการขายเบื้องต้นที่เหมาะกับมือใหม่ที่สุดคืออะไร?